Luxair Fallstudie
Preisgekröntes standortbasiertes Advertising für eine Airline
Case Study von Jan Wischniewsky
Luxair ist die nationale Fluggesellschaft Luxemburgs. Anzeigen wurden so gebaut, dass sie sich an Standort, Ziel und Reiseabsicht anpassen, auf Basis eines Cross-Domain- und Server-Side-Tracking-Setups.
- Fluggesellschaft, D2C
- Luxemburg, Europa
- Google Search
- Display
- YouTube
+12%
Ticketverkäufe
Den Kampagnen zugeordnet
+35%
Klickrate
-20%
Absprungrate
2.5 Mio.
Passagiere 2023
Rekordjahr, zu dem die Kampagnen beitrugen
Ausgangslage
Eine Botschaft für alle Reisenden, unabhängig von Abflugort, Ziel oder Reiseart.
Attribution brach über die Buchungsdomains hinweg und war nicht cookieless-fähig.
Ansatz
Nach Intent statt nach Segmentlabel personalisieren: dynamische Creatives nach Standort und Suchverhalten, Business- vs. Leisure-Audiences und ein Tracking-Fundament, das Cookie-Verluste übersteht.
Was ich gemacht habe
- Dynamische Anzeigeninhalte nach Standort, Suchverhalten und bevorzugten Zielen
- Audience-Segmentierung nach Reiseabsicht, Business vs. Leisure
- Kampagnen über Google Search, Display und YouTube
- Cross-Domain-Tracking und Server-Side-Tagging für saubere Journey-Attribution
Projektumfang
- Rolle
- Project Lead und digitale Strategie, bei Peak Ace
- Leistungen
- Dynamische Anzeigeninhalte, Audience-Segmentierung, Cross-Platform-Kampagnen, Server-Side-Tagging
Erkenntnisse
- Die Personalisierung zahlte sich erst aus, nachdem das Tracking-Fundament stand. Ohne Cross-Domain-Attribution waren die Erfolge unsichtbar.
Werkzeuge
- Google Ads
- Display & Video
- YouTube Ads
- Google Tag Manager Server-Side
- GA4
“European Search Award 2025, Best Use of Search, Travel / Leisure. Gewonnen von Peak Ace für Luxair.”